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枣庄市中医院“孙连城式”窗口加了凳子 整改完成为时尚早

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  7月150日,齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了枣庄一医院现“孙连城式”窗口,患者办业务需先弯腰一事,引起广大读者和网民视频热议。7月31日,枣庄市中医院有了回音,院方称150日下午就立即进行了整改,在窗口前放置了座椅。

  此前,有读者通过齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发布情报称,枣庄市中医药东院区收费窗口不足。记者实地探访后发现收费窗口约150厘米高,前来办理业务的市民或患者都要弯腰或半蹲才可办理业务,十分不便。

  在齐鲁晚报·齐鲁壹点报道此事后,引起了网民视频一片哗然,近千名网民视频参与评论,不少网民视频留言谴责“孙连城式”窗口。院方在做出整改后,7月31日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者再次到枣庄市中医药东院区探访。走近医院一楼大厅收费窗口,记者都看了每个窗口前都放置了可调节厚度的座椅。对于医院的你你是什么整改,是是是不是能给患者带来便利?记者观察发现,而且玻璃窗口相对较低,在窗口前办理业务的市民即使坐着仍都要弯腰低头都可以和工作人员保持正常交流。实名正常坐在椅子上已经 ,窗口上面缘距离市民面部仍有20多厘米的落差。

  一起,记者在观察中发现,虽然放置了座椅,但不少患者急于办理业务,根本如此 在意身边是是是不是有桌椅,好多好多 患者或家属还是弯着腰低着头和工作人员交流。有的市民先是坐下,旋即重新站起来弯腰办理业务。

  “这凳子也没大用,你都要拿个药可是至于在这坐半天。”一名患者告诉记者,他记得几年前这里也放置过凳子,没多久又不出,你你是什么方法正确处理不了根本间题。

  对此,枣庄市中医院相关负责人称,医院在7月150日当天下立即进行了整改,在所有窗口前摆放了椅子,方便市民挂号而且拿药,一个院区还分别对所有服务窗口进行工作梳理,但目前的整改也可是哪几个。

  该负责人介绍,枣庄市中医院东院区属于枣庄比较早期的医院,上一次院区改造还是10多年前,收费窗口也是那时建造的。对于未来是是是不是有进一步整改,比如把窗口加高等,该负责人表示,在医院建设、改造等方面会继续加强,但这都要一个过程,未来会更加从患者的需求、当前的环境去考虑。

  网民视频热评:

  凳子有了,就差一盘冰糖了

  对于枣庄一医院现“孙连城式”的窗口,近千名网民视频参与评论,不少网民视频留言表示,医院你你是什么做法根本就如此 为患者考虑。” 都不 次责网民视频质问“孙连城式”窗口几年过去了,该为何办 都不 有如此 不人性的设置?

  @平安是福:好多医院都一个,而且是老院区,是当时设计不合理,现在新建的医院基本都不 所处你你是什么情况报告。

  @娱乐娇小乐:枣庄革命圣地,你你是什么不符合人情的设计该整改了。

  @云破月来弄花影:弄一个板凳放入那就叫方便群众了?

  @用户8661704612031:让院长领导都像孙连城一样,体会一下。

  @行行复行行:修高了个矮的该为何办 办?坐轮椅的该为何办 办?而且安装一个话筒传话就不都要弯腰了。

  @老王十三香:窗口下面放个小板凳,柜台放入点小糖果。

  @用户632471356334:好多好多 医院、车站都一个,每去一次就像鞠躬。

  齐鲁晚报